A Green Tyre Zrt. panaszkezelési rendszerének dokumentuma összefoglalja, hogyan lehet jogsértéseket és visszaéléseket bejelenteni. A kivonatban szerepel, hogy a bejelentéseket névtelenül is meg lehet tenni, és a bejelentővédelmi ügyvéd biztosítja a bejelentők védelmét. A dokumentum leírja a panaszok kezelésének és kivizsgálásának folyamatát, valamint a bejelentők jogait és kötelezettségeit.